Более 58 тысяч обращений за 72 дня работы Волонтёрского центра

На 3 июня в call-центр поступило 58 687 обращений. Работая в тесном контакте с Министерством социального развития региона и департаментом социальной политики администрации города Перми, 1403 обращения было передано ведомствам, поскольку заявителям требовалась помощь социальных участковых. Волонтёрский центр «Единой России» взял в работу 11 783 заявки.

Основные вопросы во время телефонных консультаций: меры социальной поддержки семей с детьми, запись на дистанционные приемы депутатов, дополнительные выплаты по уходу за инвалидами в период пандемии, возобновление работы кладбищ, порядок получения компенсации за услуги ЖКХ. Обращения поступают из всех территорий Пермского края и Перми.

Напомним, жители Пермского края могут позвонить по телефонам call-центра Региональной общественной приёмной 8 (342) 236-82-29, 236-88-15, 236-79-92 и оставить заявку, вопрос, просьбу о помощи. Информация будет проанализирована в волонтёрском (координационном) центре и, в зависимости от потребностей заявителя, направлена либо в территориальные управления Министерства социального развития ПК, либо волонтёрским организациям.