Команда проекта «Школа грамотного потребителя» провела семинар для управляющих организаций в Осе
Слушателями лекции стали сотрудники управляющей организации ООО «Домовой-Групп». В ходе занятия региональный координатор партийного проекта «Школа грамотного потребителя» Алексей Бурдин и сотрудники ассоциации «Центр социальных инициатив – Партнер» рассказали присутствующим о правилах и стандартах управления многоквартирными домами, правилах предоставления коммунальных услуг и последних изменениях в жилищном законодательстве. Особое внимание было уделено разбору различных практических ситуаций, возникающих при управлении многоквартирными домами.
«Управляющая организация – это профессиональное сообщество. Как правило, управляющие организации имеют в своем штате юристов, экономистов, бухгалтеров, инженеров и других профильных специалистов, которые как никто другой знают своё дело. Но нужно отметить, что одним из признаков клиентоориентированной и современной управляющей организации, на наш взгляд, является желание и стремление сотрудников постоянно самообразовываться, изучать и использовать опыт коллег и знания экспертов. Все это необходимо для организации рациональной работы управляющей компании, своевременного реагирования на изменения жилищного законодательства и появления новых веяний и технологий в данной сфере, что при использовании на практике неминуемо приводит к добросовестному выполнению своих обязательств перед потребителями жилищно-коммунальных и обеспечению их комфортного проживания в многоквартирных домах. Поэтому мы считаем обучение сотрудников управляющих организаций одной из важнейших задач на сегодня, грамотному собственнику нужен грамотный управляющий» - рассказал Алексей Бурдин.
Солидарен с Алексеем Бурдиным и директор ООО «Домовой-Групп» Евгений Гинин:
- Приступив к управлению многоквартирными домами более шести лет назад, мы со своими сотрудниками постоянно стремимся к улучшению качества оказания услуг, внедрению прогрессивных технологий и стараемся оперативно реагировать на все изменения законодательства. При этом мы стремимся донести знания и информацию и до собственников помещений, наша постоянная и тесная работа с советами многоквартирных домов, инициатива по проведению и организация общих собраний собственников и других мероприятий, организация лекций «Школы грамотного потребителя» для всех жителей города Оса – тому прямое подтверждение.
Участники семинара подтвердили необходимость продолжения работы в подобном формате, как для широкого круга лиц, так и для сотрудников управляющих компаний.