Прием граждан в РОП по вопросам ЖКХ провел Олег Смирнов
С вопросом о начислении платы за вывоз твердых бытовых отходов обратилась жительница Мотовилихинского района Перми. Она рассказала, что ее дочь является собственницей квартиры в Перми, но прописана и проживает в другом городе, однако квитанции об оплате данной коммунальной услуги все равно приходят на ее имя. Заявления в компанию, которая является региональным оператором по обращению с ТКО, результата не принесли. Олег Смирнов рекомендовал по данному вопросу дочери заявителя через сайт Госуслуги написать обращение в Инспекцию государственного жилищного надзора Пермского края, приложив при этом все необходимые документы.
На необоснованно высокие платежи за ОДН по электроэнергии пожаловалась пожилая жительница деревни Нестюково Пермского района. По ее словам, если раньше в месяц она оплачивала за данную коммунальную услугу около 40 рублей в месяц, то с июля 2020 года начали приходить квитанции, в которых плата за ОДН по электроэнергии выросла в несколько раз. Как отметил Олег Смирнов, данные факты являются нарушением жилищного законодательства и рекомендовал заявительнице обратиться в Инспекцию государственного жилищного надзора Пермского края с заявлением о проверке законности начисления оплаты за коммунальные услуги.
Разъяснить порядок начисления платы за горячее водоснабжение и водоотведение попросила 73-летняя жительница Свердловского района Перми. Она рассказала, что живет в квартире одна и тратит совсем немного воды, однако вынуждена платить значительные суммы. В ходе приема выяснилось, что индивидуальных приборов учета на водоснабжение в квартире заявителя не установлено, поэтому начисление платы происходит не по фактически потребляемому объему воды, а по нормативу. Олег Смирнов рекомендовал заявительнице установить в квартире счетчики потребления воды.
Кроме того, в ходе приема рассмотрены вопросы о порядке начисления платы за водоснабжение, правомерности взимания платы за автопарковку, порядке регулирования температурного режима в квартире и другие. Жителям даны развернутые консультации.
